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Il titolare del trattamento è Mayor Digital FZCO, DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirati Arabi Uniti, Trade License n. 50346 (IFZA, Dubai). Per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scrivere a retrosmanettoni@gmail.com.

Quali dati trattiamo

Dati dell'ordine: nome, cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, email, telefono, prodotti acquistati e importi.

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Comunicazioni: i messaggi che ci invii per assistenza, resi o garanzia.

Dati di navigazione: dati tecnici necessari al funzionamento del sito (ad esempio il carrello) e dati di analisi e marketing, che puoi disattivare da "Preferenze cookie". Vedi la Cookie Policy.

Perché li trattiamo e su quale base

Gestire ordine, pagamento, spedizione, resi e garanzia: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

Adempiere a obblighi fiscali, contabili e di legge: obbligo legale (art. 6.1.c).

Prevenire frodi e proteggere il sito: legittimo interesse (art. 6.1.f).

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A chi li comunichiamo

Trattano i dati per nostro conto, come responsabili del trattamento: Shopify (piattaforma di e-commerce e checkout), Vercel (hosting del sito), i fornitori di pagamento, i corrieri che consegnano gli ordini e, finché non li disattivi da "Preferenze cookie", i fornitori di strumenti di analisi e pubblicità (Meta Platforms Ireland Ltd.).

I dati non vengono venduti né diffusi.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Il titolare ha sede negli Emirati Arabi Uniti e alcuni fornitori operano anche negli Stati Uniti o in altri Paesi fuori dallo Spazio economico europeo. I trasferimenti avvengono sulla base delle garanzie previste dal GDPR, come le decisioni di adeguatezza (ad esempio l'EU-US Data Privacy Framework per i fornitori certificati) o le Clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Per quanto tempo

I dati degli ordini sono conservati per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali e contabili (fino a 10 anni). Le comunicazioni di assistenza per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'eventuale garanzia. I dati trattati con il tuo consenso fino alla revoca.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei tuoi dati, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e revocare il consenso in qualsiasi momento (artt. 15–22 GDPR). Scrivi a retrosmanettoni@gmail.com.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

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